浅析民营企业人才流失问题

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 人才是指对民营企业价值有贡献的人，从这个意义上讲，民营企业的大部分员工都是民营企业的人才，都能为民营企业创造价值。人员的正常流动和人才流失之间的界限往往并不清晰1。离职率是反映民营企业员工变动的重要指标，但并不是判定人才流失的有效指标。一个离职率高达30%的民营企业，对一个成熟的民营企业而言通常让人想到的是民营企业面临极大的危机；而对于一个新兴的民营企业，则可能被认为是正常的。离职率并不能很准确说明民营企业人事政策的成功或者失败，必须考虑到民营企业所处的行业和民营企业发展的阶段。

普通员工的去职和核心人才的去职都会给民营企业带来损失，但二者之间对民营企业的影响有着很大的差别。普通员工的去职对民营企业的影响不是很大，而核心人才的去职可能影响一个民营企业的方方面面，对民营企业的危害是比较严重的，以此来看鉴别核心人才和普通员工是一件重要的事情。为了对人才方便分析，胜任力测试通过对员工的测评，能够比较详细地了解员工的能力，从而结合民营企业的发展目标确定重点培养人员，为民营企业储备人才，同时也可以比较有效鉴别人才和使用人才。据此来说人才流失主要是对核心员工和准核心员工以及通过人事测评的具有发展潜力的公司重点培养的储备人才的流失而言。

民营企业人才流失危机具有三个特性，一是突发性——危机一般具有隐蔽性，其来势凶猛，出乎意料。二是严重性——可能直接或间接的迫使民营企业停产，甚至倒闭。三是扩散性——在特定的时空迅速蔓延将民营企业置于不利的境地；公众形象受损、经济损失巨大、员工信心动摇、客户管理失控等。出现上述特性的情况可以确定为民营企业人才流失危机。

民营企业人才流失危机管理，指的是组织针对民营企业人才流失情况所做出的一系列有计划、有目标的专业应对管理措施工作，以预防和处理民营企业人才流失的发生以及在民营企业人才流失危机发生后，把因为民营企业人才流失危机而造成的损失降低到最低点，成功的的民营企业人才流失管理还能将危机转化为机遇。

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